intensa medical group

Geschrieben von: Administrator

Samstag, den 19. Dezember 2009 um 00:21 Uhr

Die intensa Medical Group bietet Beratung und Weiterbildung für Ärzte und Mitarbeiter von Ärzten, für Kliniken, Pharmabranche und Gesundheitsressorts an. Erfahrene Experten aus den einzelnen Bereichen geben Wissen weiter, das aus der Praxis kommt und sich dort bewährt hat. Ansatzpunkt ist in erster Linie der Mensch in zweiter Linie Strukturen und Abläufe.

Ärzte
Medizinische Weiterbildung / Vorträge	Die intensa Medical Group bietet in Kooperation mit namhaften Medizinern Vorträge zu vielen unterschiedlichen medizinischen Schwerpunkten an. Wir machen Weiterbildung zum Erlebnis für das Auditorium: Weg von langatmigen monotonen Monologen – hin zu abwechslungsreichen, praxisorientierten Veranstaltungen mit interaktivem Charakter. Wir fördern nicht nur den Erfahrungsaustausch in der Gruppe sondern auch im Nachhinein: Auf Wunsch richten wir für das jeweilige Thema ein Forum im log-in Bereich unserer Webpage ein.
Praktische Schulungen	Themen wie z. B. erste Hilfe oder Notfallmedizin müssen immer wieder aufgefrischt werden. Die intensa Medical Group blickt hier auf jahrelange Erfahrung zurück. Wir konzipieren gemeinsam mit unseren Auftraggebern maßgeschneiderte Programme und setzen sie mit einem Höchstmaß an Praxisorientierung um.
Praxismanagement	Fast jeder niedergelassene Arzt wünscht sich Optimierungen und Erleichterungen in seinem Umfeld: Weniger Stress Effizientere Abläufe Bessere Kanalisierung der Patientenströme Mehr Freizeit ... Hier bieten wir Hilfestellungen. Gemeinsam werden Problemfelder analysiert, Ziele festgelegt und nach sorgfältiger Abwägung Maßnahmen beschlossen. Diese Maßnahmen setzten wir gemeinsam schrittweise um. Nicht zu viel auf einmal, sondern kontinuierliche, schrittweise Optimierung. Häufig bearbeiten wir hier auch die Themen Compliance, Patientenbindung und Praxismarketing.
Compliance	Durch Non-Compliance werden jährlich Millionenbeträge verschwendet. Patienten befolgen die verordnete Therapie aus den unterschiedlichsten Gründen nicht. Mangelndes inhaltliches Verständnis Bequemlichkeit Schwierigkeiten beim Verändern von Gewohnheiten Unklarheit über die Folgen von Non-Compliance und die Folgeschäden ..... Die Steigerung der Compliance ist nicht nur einwichtiges gesundheitspolitisches Ziel sondern hilft dem Arzt dabei sein wichtigstes Ziel zu erreichen: Kranke Menschen auf dem Weg zur Gesundheit zu begleiten oder zumindest so gut es geht zur Linderung der Symptome beizutragen. Die intensa Medical Group setzt bei den Unterschiedlichen Ursachen von Non-Compliance an und hilft dabei mit überschaubarem Aufwand die Nachhaltigkeit der Therapie zu steigern.
Coaching	Viele medizinische Probleme haben ihre Ursache im Kopf des Patienten: Negative Grundeinstellung Hoffnungslosigkeit Minderwertigkeitsgefühle Beziehungsprobleme Konflikte Probleme am Arbeitsplatz ... Gezieltes Coaching kann dabei helfen, diese Probleme zu entschärfen oder zu lösen. In diesem Sinn stellt Coaching eine sinnvolle Ergänzung zur Schulmedizin dar.
Training für Mitarbeiter von Ärzten	Gut ausgebildete Mitarbeiter reduzieren und filtern Stressauslöser bevor sie den Arzt erreichen. Die Anforderungen an Mitarbeiter in Arztpraxen sind heute sehr hoch: Freundliches und doch effizientes Verhalten am Telefon und bei der Anmeldung Umgang mit schwierigen Patienten Beschwerdemanagement Richtige Einschätzung von Patienten Erkennen von Notfällen Entlastung des Arztes durch selbständige Erledigung von Standardaufgaben ohne lästiges Rückfragen Etc. Individuell abgestimmte Trainingsprogramme sind ein Schlüssel zu effizienteren Abläufen, geringeren Kosten und weniger Stress für den Arzt. Die gezielte Ausbildung von Mitarbeitern ist oft auch ein Bestandteil von Praxismanagement-Programmen.
Kliniken
Stationsmanagement	Die Analyse der spezifischen Problemstellungen der Station sind Grundlage für die Erarbeitung von Maßnahem zur Optimierung. Konkrete Projekte hatten z. B. folgende Zielsetzungen: Lückenlose Umsetzung von Qualitätsmanagementvorschriften Optimierung der Dokumentation Ablaufverbesserungen Verbesserung der Koordination auf der Station
Zusammenarbeit im Team	Wo Menschen zusammenarbeiten gibt es immer unterschiedliche Ansichten. In manchen Teams hat man den Eindruck, dass mehr gegeneinander als miteinander gearbeitet wird. Die intensa Medical Group hilft bei der Optimierung der Bereichsübergreifenden Zusammenarbeit in medizinischen Teams.
Konfliktmanagement	Konflikte müssen nicht immer negativ bewertet werden. Entscheidend für eine konstruktive Lösung ist in der Regel die Bereitschaft aller Beteiligten bei der Lösung mitzuwirken. Lippenbekenntnisse werden oft schnell abgegeben, sorgen aber häufig nur für noch größere Frustration. Die intensa Medical Group hilft dabei den Worten Taten folgen zu lassen und so Konflikte möglichst konstruktiv zu lösen.
Veränderungen bewältigen	Unser Umfeld verändert sich ständig: medizinischer Fortschritt, technische Erneuerungen, Veränderungen von Vorschriften und gesetzlichen Rahmenbedingungen. Die Veränderungsbereitschaft vieler Menschen ist gering – es ist immer leichter einfach bestehende Dinge fortzuführen als neues umzusetzen. Deshalb setzt intensa Beim Chance Management immer bei der Einstellung der Betroffenen zum Thema an. Was soll erreicht werden? Warum ist das wichtig? Wie können wir es gemeinsam schaffen? Die Beantwortung jeder dieser Fragen braucht Zeit und gründliche Vorbereitung. Ein Außenstehender kann hier helfen Dinge klarer zu sehen und hat oft auch eine höhere Glaubwürdigkeit als der Prophet im eigenen Land.
Selbst und Teammotivation / Patientenmotivation / Compliance	Auch für Ärzte ist es heute nicht immer leicht die eigene Motivation hochzuhalten: Hohe Anforderungen und Druck von allen Seiten stehen an der Tagesordnung. Wir kennen aus unserer langjährigen praktischen Erfahrung die typischen Problemquellen und können zeitgemäße Ansätze zur Verbesserung der Selbstmotivation liefern. Viele Elemente aus dem Thema Mitarbeitermotivation lassen sich auch in der Gesprächsführung mit Patienten anwenden und tragen so auch zur Steigerung der Compliance bei.
Telefontraining	Am Telefon werden immer wieder die gleichen Fehler gemacht. Hier kann bereits eine kurze Ausbildung dazu beitragen, dass Mitarbeiter den Patienten gegenüber noch kompetenter auftreten und gleichzeitig dem Arzt die Arbeit erleichtern. Das Telefon ist die Visitenkarte einer Klinik / Ordination!

Pharmafirmen
Betreuung von Ärzten	Die Pharmabranche befindet sich im Umbruch: Steigender Druck im Gesundheitssystem führt zu immer kleineren Margen. Traditionelle Konzepte funktionieren nicht mehr uns sind auch nicht mehr finanzierbar. Der traditionelle Pharma Außendienst geht am Bedarf vieler Ärzte vorbei und arbeitet ineffizient.
Beziehungsmanagement	Gute Beziehungen schaden nur dem, der sie nicht hat! Was tun Sie und Ihre Mitarbeiter um Beziehungen zu pflegen, sie auf- und auszubauen? Wenn Sie "zu wenig" antworten, dann sind Sie in bester Gesellschaft. Die meisten Unternehmen nehmen sich zu wenig Zeit für dieses Thema. Wir erarbeiten gemeinsam mit Ihnen einen realistischen vernetzen Plan um Beziehungsmanagement in Zukunft als strategisches Werkzeug zu nutzen.
Veranstaltungen für Ärzte	Wir bieten Fachvorträge zu einer Vielzahl von medizinischen Themen. Neben fachlicher Weiterbildung besteht in der Ärzteschaft ein großer Bedarf nach Vorträgen über Zeit- und Selbstmanagement, Praxismanagement oder Mitarbeiterführung. Diese Themen wurden und werden in der Ausbildung von Ärzten nur rudimentär abgedeckt - entsprechend groß ist der Nachholbedarf.
Produkteinführungen	Wir haben in den letzten Jahren eine Reihe von Produkteinführungen erfolgreich begleitet. Es ist nicht einfach sich heute von anderen Kampagnen oder Produkten abzuheben - wir haben aber sicher auch für Ihr Produkt einige neue Ideen. Kontaktieren Sie uns!