Expertenlehrgang

Anforderungen an Experten von heute.

Das im Unternehmen vorhandene Expertenwissen wird immer mehr zum entscheidenden Wettbewerbsfaktor.

Die gezielte und effiziente Weitergabe von Teilen des Know-how an breitere Kreise im Unternehmen sichert den nachhaltigen Erfolg. Erst in der praktischen Anwendung zeigt sich der Wert des „Wissenspools” eines Unternehmens.

Experten stehen in einem besonderen Umfeld. Meist sind sie ohne operativer Führungsaufgabe und Machteinfluss, also mit schwieriger sozialer Integration, stellen sie das entscheidende Know-how bereit.

Das richtige Know-how am rechten Ort zur rechten Zeit - das ist eine erstrebenswerte Vision.

Wissen teilen heißt es zu vermehren!

Inhalt:

Wir arbeiten gemeinsam an Ihrer Fähigkeit, Wissen weiterzugeben. Sie lernen, wie Sie in Gesprächen, Schriftstücken und interaktiven Prozessen Know-how an Wissensnutzer optimal transferieren.

Sie profilieren sich vom Fachmann zum Experten.

Ein Experte kann nicht nur Fragen beantworten, er hilft dabei, die richtigen Fragen zu stellen.

Wir arbeiten mit folgenden Bausteinen:

- Präsenztrainings

- Peergroups

- Kamingespräche mit erfolgreichen Experten.

- Projektarbeit in der Gruppe

- Selbstständige Literaturarbeit und Vorträge

- Lehrproben

Ziel:

Erstellung einer eigenen, fertigen „Wissenslandkarte” die Sie Ihrem Unternehmen und Ihren Kollegen anbieten können.

Sie lernen, die eigene Einstellung zum Wissen und zur Wissensnutzung positiv zu beeinflussen.

Sie eignen sich folgende Methoden an und können sie optimal einsetzen:

> Lernen und Lernschritte

> Trainingsgestaltung

> spielerisches Lernen

> Wissensvermittlung (Text, Bild, Multimedia, ...)

> Gestalten von Wissenstransfer-Prozessen

Motivation, Burn Out-Prävention und die Steigerung Ihres Selbstbewusstseins runden den Lehrgang ab.

Die Trainingsthemen im Detail TfE

1. Tag

Ich und mein Wissensthema

2. Tag Die „Anderen” und
das Teilen von Wissen

Persönliche Einstellung und Haltung

> Einstellung zu sich selbst und den eigenen
Stärken und Schwächen

> zum Thema „Wissen teilen”

> zu den „Wissensnutzern”

> zur Eigenmotivation

Selbstsicherheit & Kompetenz

> meine Aufgabe und mein Wert

> das soziale Umfeld, in dem ich mich bewege

> Stärken/Schwächen-Analyse

> Wie gehe ich mit meinen Themen um?

> eigene Erwartungen

> Umfeld der Arbeit mit meinem Wissen

Die Anderen

> aktive und passive Nutzer

> vom Fachmann zum Experten

> Kommunikation, Eigenbild und Fremdbild

> Wertung der Wissensarbeit

Präsentieren

> Eigene Wirkung

> Elemente der Wirkung

Wissensstrukturen

> Wissensentwicklung

> von der Information zum Wissen

> kollektives und individuelles Wissen

> Wissensanwendung und Kontextbezüge

> aktives und passives Wissensmanagement

Die Trainingsthemen im Detail TfE

3. Tag

Didaktik, Methodik und Transfer

4. Tag

Praxisbezug

Planung der persönlichen

Wissensvermittlung/ Lernen

Wie teilt man Wissen direkt und persönlich mit?

> inhaltliche und beziehungsorientierte Vermittlung

> Handouts und Dokumentation

> Ziele und Lernschritte

> Didaktik und Methoden

Übungen zum Lernen

> Lehrprobe 1

> Fachvortrag

> Üben und Spiele

> Lerntypen und typgerechtes Lernen

> Gestalten eines Handouts

Kommunikation ...

> zuhören und verstehen

> Arbeit mit Gruppen, Moderieren

> Feedback geben

Kommunikation ...

> gezielte Moderation und Anleitung

> Aktivierung und Zentrierung des Themas

Praxisbezug und Visualisierung

> Bilder und nonverbale Informationen

> Praxisrelevanz und Marktrelevanz
> elektronische Hilfsmittel (Beamer, VideoWall,..)
> Qualität

Übungen zum Lernen

> Lehrprobe 2

> interaktive Arbeit

> Lernaufgaben stellen

Die Trainingsthemen im Detail TfE

5. Tag

Strukturen und Ordnung

6. Tag

Lernende Organisationen

Zufall und System

> Wissensentwicklung vom Generieren zum System

Praxis

> Wissensdokumentation – Projektauftrag

> Lehrprobe 3 (Lernsequenz)

> Handout und interaktive Sequenz

> Spontaneität und Vorbereitung

> Videoanalyse

> Wissenstransferplan

- Ziele und Maßnahmen

- Praxisberichte

Lernkonzepte

> Selbstlernende Organisation

> Double- und Triple Loop-Lernen

> Maßnahmenplanung

> Aktive Wissensangebote

Konkrete Ansätze für die Zukunft

> Wissen in Prozessen und Projekten

> Maßnahmenplanung

> Praxisberichte

> Feintuning

> Offene Themen

Multimedia

Infotainment: Sinn und Unsinn

> Werkzeuge und Technik

> Anwendung, Methodik