Train for Selling Consultance Vol II

Kundenbeziehungen vertiefen.

 

Dienstleistung ist ein Wechselspiel aus Ideen, Gegenideen und Abstimmungen. Dabei wechseln sich Symbiose und Konfrontation laufend ab. Im Sinne eines Ganzen müssen Standpunkte vereint oder klar abgegrenzt werden. Die Gestaltung dieses Prozesses wird regelmäßig von Ihnen erwartet. Ihre Motivation und Ihre Persönlichkeit sind für die erfolgreiche Arbeit entscheidend. Neben der Kompetenz, Methodik und Leistungsfähigkeit stehen Ihre Haltung und die Erkenntnis, die Zukunft mit Ihren Klienten gemeinsam gestalten zu wollen, im Fokus.

 

Inhalt:

Das Besondere an unseren Trainings kennen Sie bereits. In diesem TfsC nutzen Sie Ihre Erfahrungen aus der Praxis und dem ersten Training TfsC Vol I und reflektieren diese. In der neuen Lerngruppe setzen Sie weitere persönliche Entwicklungspläne um. Strategische Vorgehensweise, Offertgestaltung und das Verhalten in schwierigen Situationen stehen in diesem Training im Fokus.

 

Ziel:

Am Ende des Trainings verfügen Sie über die Kompetenz, angemessene Honorare zu realisieren. Sie gelangen von kostenloser Anbahnung zu profitablen Aufträgen und erzielen in Verhandlungen

tragfähige Resultate. Sie optimieren Ihr Beraterprofil und präsentieren besser. Ihr Energiemanagement hat sich optimiert.

 

Die Trainingsthemen im Detail TfsC Vol II

 

 

1. Tag

Einstellung

 

Persönliche Einstellung zu:

> kostenlosen Anbahnungsleistungen

> angemessener Leistungsverrechnung

> gleicher Augenhöhe mit dem Klienten

> den Themen aus dem TfsC Vol I
(Wiederholung)

 

Verkaufsentwicklung

 

Strategische Geschäftsentwicklung

> Potenzialsteigerung durch Optimierung

> aktive Klientenpflege

> effektives Marketing

> Net „t”-Working

> Angebotsgestaltung

 

2. Tag

 

Präsentationstechnik

 

Wie kann ich mich in Vorträgen
und Präsentationen steigern?

> Argumentationsaufbau

> Selbstsicherheit und Wirkung

> elektronische Hilfsmittel

> Visualisierungen

> Vorbereitung und Spontanität

 

Kommunikation

 

Wie kann ich mich im Dialog
steigern?

> aktiv zuhören

> zusammenfassen und interpretieren

> nachfragen und Gesprächsgestaltung

> Kundenpflege

 

3. Tag

 

Schwierige

Gesprächssituationen

 

Verhandlungsführung

> Symbiose und Konfrontation

> Motive erkennen und nutzen

> erfolgreich verteidigen
> Umgang mit Problemfeldern

Arbeitstechnik - Energie

 

 

Steigerung der persönlichen Leistung

> Selbstorganisation und Zeitmanagement

> Effektivität und Effizienz

> Umgang mit Stress